REGULAMIN ZAKUPÓW

Dane firmy

Sklep internetowy www.cerera-vs.pl prowadzony jest przez firmę:

Nazwa: Cerera Sp. z o.o.

Adres: 81-862 Sopot, Kujawska 32/50

(biuro handlowe)

NIP : 5851486844

REGON: 381919653

Oferta sklepu i ceny produktów

Sklep internetowy www.cerera-vs.pl oferuje produkty sypkie, które konfekcjonuje w opakowaniach o różnej wadze oraz produkty zakupione w opakowaniach producenta sprzedawane na sztuki.

Wszystkie ceny przedstawione na stronach sklepu internetowego www.cerera-vs.pl podane są w polskich złotych i zawierają podatek VAT. Informacja o stawce VAT zawarta jest na stronie konkretnego produktu pod ceną produktu.

Na stronach sklepu internetowego www.cerera-vs.pl prezentowane są aktualne ceny dostępnych w magazynie produktów.

Składanie zamówienia

Klient może składać zamówienie, 24 godziny na dobę, przeglądając strony sklepu internetowego www.cerera-vs.pl ma możliwość dodawania dowolnych produktów do Koszyka. Następnie na stronie Koszyka dostępne jest zestawienie wybranych produktów do zamówienia i możliwość potwierdzenia oraz zlecenia realizacji zamówienia. Zawarcie umowy kupna-sprzedaży następuje w momencie przekazania zamówienia do realizacji. Podczas potwierdzania zamówienia Klient musi wybrać jedną z dostępnych form dostawy i płatności, a także podać dane osobowe niezbędnych do realizacji przesyłki.

Realizacja zamówienia

Jeśli Klient wybrał opcję płatności – przedpłata na konto wówczas realizacja zamówienia rozpoczyna się w momencie zaksięgowania wpłaty na konto.

Zamówienie zostanie zrealizowane jeśli zamówione produkty będą dostępne w magazynie. W sytuacji niedostępności produktu, Klient zostanie poinformowany o tym fakcie przez obsługę sklepu internetowego www.cerera-vs.pl. Klient będzie mógł zdecydować czy rezygnuje z zakupu, oczekuje na dostępność brakujących produktów lub realizuje zamówienie z pominięciem brakujących składowych.

Jeśli wszystkie produkty są dostępne w magazynie to wysyłka realizowana jest w przeciągu 24 godz. od opłacenia zamówienia.

Klient ma możliwość wprowadzania zmian w zamówieniu lub anulowania zamówienia, do momentu nadania przesyłki, poprzez kontakt mailowy: vse2411@gmail.com lub telefoniczny 501412740.

Przesyłki dostarczane są przez firmę kurierska w ciągu 1-2 dni roboczych po wysyłce z naszego magazynu.

Dane osobowe i prywatność

Składając zamówienie w sklepie internetowym www.cerera-vs.pl Klient wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie danych www.cerera-vs.pl oraz na ich przetwarzanie w celu realizacji zamówienia.

Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. "O ochronie danych osobowych" (Dz.U. Nr 133 poz. 883) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.

Reklamacje

Klient ma prawo złożyć reklamację zakupionych produktów. Wadliwy produkt należy odesłać na adres siedziby firmy 81-862 Sopot, Kujawska 32/50. Jeśli reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie Klientowi otrzyma zwrot kosztów produktu lub nowy pełnowartościowy produkt.

Czas rozpatrzenia reklamacji : 5 dni.

Zwroty

Klient ma możliwość odesłania zakupionych produktów, z podaniem przyczyny, w ciągu 7 dni od daty odebrania przesyłki i otrzymania zwrotu poniesionych kosztów.

Darmowa wysyłka od 150zł

Koszt przesyłki kurierskiej dla zamówień, które zawierają produkty detaliczne za kwotę przynajmniej 150zł brutto wynosi 0zł. 

Darmowa dostawa dotyczy tylko wysyłek na terenie Polski.

Postanowienia końcowe

Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta na liście przewozowym przesyłki.